Перевели клиенту 4 000 000 ₽ и сами привезли машину в Россию
Что произошло. Клиент Тинькофф Страхования путешествовал на своем BMW Baureihe 3 Lim по Сербии. В Белграде он попал в аварию: не успел затормозить и врезался в авто, которое ехало перед ним.
Машина сильно пострадала и была не на ходу, поэтому пришлось вызывать эвакуатор, чтобы отвезти автомобиль на стоянку. После этого клиент обратился в Тинькофф Страхование, предоставил документы из полиции и фотографии с места аварии.
Как помогли. Эксперты Тинькофф по фото оценили ремонт на 3 000 000 ₽, а застраховано авто было на 4 140 000 ₽. Ущерб оказался больше 65% от страховой суммы по Каско, поэтому признали полную гибель машины и выставили годные остатки на торги, чтобы оценить их стоимость.
Клиент решил передать остатки машины в страховую, поэтому мы сами организовали доставку авто из Белграда в Россию. Как только получили автомобиль и документы на него, перевели 4 078 000 ₽ — всю страховую сумму по полису за вычетом франшизы 50 000 ₽ и 12 000 ₽ за повреждения, которые уже были у машины при покупке страховки. Еще компенсировали вызов эвакуатора — 10 000 ₽.
Какой полис был у клиента. Полное Каско с расширенной территорией страхования — на Россию, страны СНГ и Европы.
В такой полис включены риски ущерба, угона и полной гибели авто. По нему отремонтируем машину, если она пострадает в аварии или другой ситуации, например камень разобьет стекло или кто‑то поцарапает на парковке. Если автомобиль не на ходу после ДТП, поможем вызвать эвакуатор и оплатим его по страховке на сумму до 10 000 ₽.
В случае угона или полной гибели выплатим сумму, на которую застрахован автомобиль, — за вычетом амортизации или полностью, если подключили к полису опцию «Гарантия стоимости», GAP.
Каско работает по всей России. Если собираетесь на машине за границу, территорию покрытия можно расширить на Европу и страны СНГ. Если с автомобилем что‑то случится, возместим по полису стоимость ремонта в зарубежном сервисе.
Документы на иностранном языке из полиции и автосервиса, которые нужны для ремонта, переведем сами — вам не придется этим заниматься.