Москва, Россия — 30 декабря 2020 г.
Тинькофф информирует об установлении сроков исполнения межбанковских операций в период новогодних праздников 2020—2021 гг. для физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся частной практикой.
Рублевые операции
Переводы на счета клиентов Тинькофф со счетов в других банках:
- Переводы, поступившие в банк 31 декабря (до 20:00), будут зачислены день в день;
- Переводы, поступившие в банк в период с 31 декабря (после 20:00) по 3 января, будут зачислены 4 января;
- Переводы, поступившие в банк 4, 5, 6 и 8 января (до 20:00), будут зачислены день в день;
- Переводы, поступившие в банк 4 и 5 января (после 20:00), будут зачислены на следующий день;
- Переводы, поступившие в банк 6 января (после 20:00) и 7 января будут зачислены 8 января;
- Переводы, поступившие в банк 8 января (после 20:00), а также 9 и 10 января, будут зачислены 11 января
Переводы со счетов клиентов Тинькофф в другие банки:
- Переводы, совершенные 31 декабря (до 19:00), будут исполнены день в день;
- Переводы, совершенные в период с 31 декабря (после 19:00) по 4 января (до 20:00), будут исполнены 4 января;
- Переводы, совершенные 5 и 6 января (до 20:00) будут исполнены день в день;
- Переводы, совершенные в период с 6 января (после 20:00) по 8 января (до 20:00), будут исполнены 8 января;
- Переводы, совершенные 8 января (после 20:00), а также 9 и 10 января, будут исполнены 11 января.
Переводы со счетов клиентов Тинькофф будут исполняться начиная с 04–00.
Срок поступления средств на счет получателя зависит от графика работы банка-получателя.
Валютные операции
31 декабря
Переводы со счетов в других банках в Тинькофф:
- с 10:00 до 19:00 (все валюты)
Переводы со счетов Тинькофф в другие банки:
- USD с 10:00 до 19:00
- EUR с 10:00 до 17:30 (в стандартном режиме)
- GBP с 10:00 до 18:30 (в стандартном режиме)
- CNY с 10:00 до 19:00 (только для юр. лиц)
4,5,6,7,8 января
Переводы со счетов в других банках в Тинькофф:
- 10:00 до 20:00 (все валюты)
Переводы со счетов в Тинькофф в другие банки:
- USD с 10:00 до 19:30
- EUR с 10:00 до 17:30 (в стандартном режиме)
- GBP с 10:00 до 18:30 (в стандартном режиме)
- CNY с 10:00 до 19:30 (только для юр. лиц)
Срок поступления средств на счет зависит от графика работы банка-получателя. Время указано московское.
Другие операции физических лиц
С 31 декабря по 11 января следующие операции будут доступны клиентам Тинькофф в обычном режиме:
- Внутрибанковские переводы;
- Переводы по номеру карты;
- Переводы по номеру телефона;
- Оплата коммунальных услуг, мобильной и стационарной связи, интернета и других типовых платежей;
- Размещение и закрытие вкладов.
Операции по эквайрингу
Возмещения по торговому и интернет-эквайрингу на счета в Тинькофф зачисляются ежедневно.
Возмещения по интернет-эквайрингу для клиентов со счетом не в Тинькофф происходят по следующему расписанию:
- 04.01.21 по операциям за период 31.12.20–03.01.21
- 05.01.21 по операциям за 04.01.21
- 06.01.21 по операциям за 05.01.21
- 08.01.21 по операциям за период 06.01.21–07.01.21
- 11.01.21 по операциям за период 08.01.21–10.01.21
Срок поступления средств на счет зависит от графика работы банка-получателя.
График работы службы поддержки
График обслуживания клиентов Тинькофф в праздничные дни не изменится, служба поддержки будет работать круглосуточно и без перерывов.